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Nuestro Open Talks Webinar de setiembre estará, como siempre, espectacular. Esta vez el invitado de Edumás Educación Ejecutiva y CMS Group Latam será Fernando González C., un gran amigo de Ecuador, con más de 20 años de experiencia en el sector financiero y a cargo de la Gerencia de empresas de cobranza en Ecuador, Perú
¡Te esperamos! en el conversatorio vía online a través de Google Meet: Cobranza antes y después de la tecnología, gracias a la organización de Impulse Go y Edu+ Fecha: 18 de agosto, 2020 Hora: 7:00 – 8:15pm José Avalos CEO EVOLVE y Miguel Villafuerte Abogado socio en TORRES, CARPIO, PORTOCARRERO & RICHTER Abogados nos acompañarán en
¡Te esperamos! en el conversatorio vía online a través de Google Meet: Cobranza antes y después de la tecnología, gracias a la organización de Impulse Go y Edu+ Fecha: 12 de agosto, 2020 Hora: 7:00 – 8:15pm Nicholas Lakl CEO en Yu-Track y Domingo Roa Gerente Comercial en Yu-Track, nos acompañarán en un nuevo conversatorio. La
¿Cuál es la ventaja de saber analizar los datos? El análisis de datos es una de las actividades que más requieren los negocios en los últimos años. Debemos saber aprovechar la data para convertirla en información relevante que nos permita una mejor comunicación y mayor conversión, con nuestros clientes, para los procesos de ventas y
¿Ya estamos en la #nuevanormalidad de créditos y cobranzas? O ¿falta algo? Entre otros cambios ya vinieron para quedarse el trabajo remoto, los canales digitales y la empatía con el cliente deudor. Sin embargo, los cambios estructurales en la economía, como consecuencia de la pandemia, nos está poniendo de cara ante una realidad impostergable. ¿Cómo desarrollaremos
¿Llegó la hora de decidir como reactivar nuestro call center? He hablado con amigos propietarios de call center y la decisión no parece ser muy clara. Hay diversos factores que influyen en la decisión. Estos incluyen temas de bioseguridad y costos de operación. Pero si está claro que los modelos de negocio previos al #Covid19
“Se necesitan veinte años para construir una reputación y cinco minutos para arruinarla” (Warren Buffet). En cobranzas todavía estamos en shock por la manera como el #Covid19 viene afectando nuestra recuperación de acreencias…pero esta situación no debería llevarnos a caer en desesperación, ni cometer excesos, ya que podría traernos consecuencias negativas sobre la imagen, reputación,
Si trabajas en #cobranzas y tu organización aún no ha implementado un proceso de #TransformaciónDigital para lograr una mejor recuperación de sus activos, entonces ¡AGARRATE CATALINA! La coyuntura actual nos ha confrontado con la realidad. La transformación digital y la implementación de herramientas tecnológicas innovadoras, son indispensables para optimizar procesos claves, y entre ellos, por
Cada día de convivencia con el #Covid19 nos deja la sensación que es un reto muy difícil de superar. Sin embargo, con las herramientas adecuadas podemos encontrar oportunidades y salir airosos. Dentro de este contexto, si somos capaces de mejorar como profesionales, entonces podemos estar mejor preparados para ejecutar nuestro propio plan de acción…y esto
Cada vez estoy más convencido que las cosas no serán lo mismo después de la cuarentena, ni después de la vacuna contra el #covid19. Sin embargo, he escuchado decir a algunas personas “pronto vamos a regresar a lo NORMAL”. No creo que eso suceda, porque ese “NORMAL” ya no existe, ni existirá. Y esto es
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