Noticias de Edumas

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Estrategia de Cobranza frente a la morosidad

¿Estás preparado para la guerra contra la morosidad? Es imposible no tener muy presente la gravedad de la crisis actual. Todos los que pertenecemos a la comunidad de #SomosCréditosYCobranzas ya estamos luchando con nuevos desafíos, pero esto apenas empieza. Y quieras o no, todos adoptaremos el equivalente a una estrategia de guerra. Iremos aprendiendo en

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Es posible la negociación asertiva durante el Covid19

¿Es la cobranza un proceso de venta de beneficios y servicio al cliente? ¿Nuestros asesores de cobranza necesitan aprender nuevas técnicas para lograr una negociación efectiva con el cliente? Estas preguntas no son fáciles. Sobre todo, en países como el nuestro, donde parte de la población desconoce los alcances de un contrato de crédito y

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