¿Tienes una plataforma robotizada de cobranza?
En nuestro webinar sobre “Estrategia de Cobranza” se definió la necesidad de estar preparados para esta “Nueva normalidad de cobranzas”, sobre todo en aquellas instituciones financieras que han aprobado reprogramaciones para poder ayudar a sus clientes frente a esta difícil coyuntura #Covid19. Una de las alternativas identificadas como viables para hacer frente al gran impacto en la morosidad, que vamos a tener “muy pronto”, es el uso de los robots o agentes virtuales.
Pero no todos sabemos los alcances de estos. Generalmente estos “robots” permiten una gestión eficiente de las cuentas por cobrar. Sin embargo, quedan muchas dudas por resolver: ¿Tienen “voz humana”? ¿Pueden obtener compromisos de pago? ¿En qué tramo de mora funciona mejor?¿Es verdad que podemos mejorar en 3x la productividad?
Todas estas inquietudes tendrán respuesta con Ivan Kechichian Maggio, quien generosamente nos compartirá toda su experiencia vinculada al mundo de la tecnología, la omnicanalidad, los contact centers y sobre la nueva tendencia de Robots de cobranza.
Este webinar GRATUITO es para ti…
Fecha: ? Viernes 29 de mayo
Hora: ⏰ 7pm.